你好！N-age世代的冒險者：

 

近日收到玩家反應單獨使用內掛「自動技能」施展範圍技能時，

部分玩家偶發性發生角色陷入昏迷、角色無故上銬之情形，

4/3(三)技術團隊初步排解異常後，仍有玩家反饋異常情況仍不定時發生，

目前已反應給原廠技術團隊進行排查，仍在確認異常情形發生之詳細條件。

 

若在遊戲進行中遇到上述情形，

請死亡角色主動聯繫「客服中心」，提交角色於「上銬」狀態下陷入昏迷，

或是左側系統文字含有「被攻擊後昏迷了」之畫面截圖，

經營運團隊確認為異常時，將協助進行昏迷金錢補償以及犯罪值校正作業。

請注意，若未提交相關截圖，將無法進行相關補償處理。

 

此外，3/28(四)維護後~4/11(四)維護前，因上述問題致角色陷入昏迷，產生之金錢昏迷懲罰、犯罪值點數，

營運團隊將依照系統紀錄，統一進行損失補償，惟後續此情況發生時，將以此篇異常處理辦法受理。

 

【異常回報範例】

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標題：［角色昏迷］異常回報

內容：
帳號：abc123456
時間：9/20 08:40-08:45
死亡角色：凱子利
使用技能：地獄旋風
所在地圖：遺忘之城2F
畫面截圖：

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